Возврат товара
Вернуть товар удобнее всего сразу после примерки, если не была оформлена предоплата заказа на сайте.
Если же покупка состоялась, но впоследствии возникло желание вернуть изделие, то это можно сделать в течение 7 дней с момента получения в соответствии с п.21 Постановления правительства РФ ОТ 27.09.2007 N 612 "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом".
Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены товарный вид изделия, ярлыки, этикетки и потребительские свойства. Если в изделии присутствовали намёточные стежки для сохранения товарного вида (например, на карманах, шлицах и т.д.), то они также должны быть сохранены.
Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат изделия, бывшего в употреблении.
Если при осмотре возвращаемого товара обнаружатся следы его эксплуатации, а также отсутствие ярлыков, бирок, намёточных строчек, то возврат денег выполнен не будет, а товар отправится обратно покупателю.
Услуги доставки при возврате товара оплачиваются покупателем, если только купленный товар не оказался с браком или не соответствовал заказанному.
Для того чтобы вернуть изделие, обратитесь к нам через форму обратной связи. Мы договоримся об оптимальном способе доставки, а после получения изделия и его проверки вернём денежные средства.
Также следует отметить, что срок перечисления денег зависит от скорости обработки операций Вашим банком и может достигать 30 банковских дней.
Если же покупка состоялась, но впоследствии возникло желание вернуть изделие, то это можно сделать в течение 7 дней с момента получения в соответствии с п.21 Постановления правительства РФ ОТ 27.09.2007 N 612 "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом".
Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены товарный вид изделия, ярлыки, этикетки и потребительские свойства. Если в изделии присутствовали намёточные стежки для сохранения товарного вида (например, на карманах, шлицах и т.д.), то они также должны быть сохранены.
Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат изделия, бывшего в употреблении.
Если при осмотре возвращаемого товара обнаружатся следы его эксплуатации, а также отсутствие ярлыков, бирок, намёточных строчек, то возврат денег выполнен не будет, а товар отправится обратно покупателю.
Услуги доставки при возврате товара оплачиваются покупателем, если только купленный товар не оказался с браком или не соответствовал заказанному.
Для того чтобы вернуть изделие, обратитесь к нам через форму обратной связи. Мы договоримся об оптимальном способе доставки, а после получения изделия и его проверки вернём денежные средства.
Также следует отметить, что срок перечисления денег зависит от скорости обработки операций Вашим банком и может достигать 30 банковских дней.
Обмен товара
Обмен купленного товара происходит по тому же принципу, что и возврат, только вместо возврата денежных средств покупателю отправляется аналогичное изделие, если оно в наличии.
